Линия консультации
Оперативная помощь в решении вопросов по работе в программных продуктах "1С"
О нас
Наша линия консультаций работает в соответствии со стандартом ISO 9001:2015. Опытные, сертифицированные специалисты готовы ответить на ваши вопросы.
Консультируем по использованию стандартного, типового функционала программных продуктов фирмы "1С" на уровне пользователя.
5 способов быстро получить ответ на свой вопрос:
Связаться с нашей линией консультации через сервис "1С-Коннект"
Услуга « ЛК ЛИСТ: Линия консультации». Вы можете оставить заявку для подключения сервиса "1С-Коннект".
Обратиться к сервису 1С:ИТС на сайте its.1c.ru.
Ответы на вопросы можно самостоятельно найти в разделе "Инструкции по учету в программах 1С".
Позвонить на линию консультаций.
8(8552)91-04-51 ежедневно с 9:00 до 18:00 кроме выходных и праздничных дней.
Написать письмо на E-mail: lk@gkk.ru или hline@1c.ru .
Указать название организации и/или ИНН, регистрационный номер программы 1С по которому необходима консультация, ФИО (как обращаться к вам), телефона и/или почты для обратной связи.
Как принять решение о работе с нами, если не являетесь нашим клиентом?
Получите 3 бесплатные консультации!
Направить нам заявку
Вы направляете нам свой вопрос по "1С" и указываете ФИО
Мы связываемся с вами
Уточняем, вникаем, назначаем специалиста
Специалист решает ваш вопрос
Вы решаете стать нашим клиентом.
Какие действия необходимо предпринять пользователю перед обращением на ЛК?
запустить программу «1С:Предприятие», если вопрос не связан с проблемой запуска
узнать регистрационный номер программы «1С», по которой вы хотите получить консультацию
узнать версию программного продукта и платформы
как можно более четко и подробно сформулировать свой вопрос
Попробуйте нас в качестве партнеров!
Предлагаем 3 бесплатные консультации
Какие вопросы НЕ ВХОДЯТ в список услуг, оказываемых бесплатной ЛК?
применения законодательства, правил налогообложения, правил ведения бухгалтерского и кадрового учета
компьютерной грамотности: использования операционных систем, периферийного оборудования, офисного программного обеспечения;
настройки, конфигурирования и использования макроязыка в среде «1С»;
по не типовым (доработанным, специализированным и отраслевым) конфигурациям, а также программным продуктам фирм-франчайзи и партнеров «1С».
Часто задаваемые вопросы:
Ждем ваших заявок!
Каждому клиенту предоставляем памятку по работе с линией консультации.